国内游投诉最高发 消费等现象仍存2015年3月30日星期一

　　摘要：昨日，羊城晚报记者从广东省旅游质监所获悉，2014年广东共接到3000旅游投诉，其中涉及旅行社的国内游投诉居多。投诉高发理由一是旅行社和导游服务质量问题；二是港澳游黑导黑社黑店投诉和东南亚游仍存在消费等现象。此外，2015年广东旅游质监所将启动清网行动，联合工商、、通信等管理部门对在线旅游进行规范、整治，主要通过明察暗访、游客投诉追溯和监督网络销售行为等方式进行。

　　昨日，羊城晚报记者从广东省旅游质监所获悉，2014年广东共接到3000旅游投诉，其中涉及旅行社的国内游投诉居多。投诉高发理由一是旅行社和导游服务质量问题；二是港澳游黑导黑社黑店投诉和东南亚游仍存在消费等现象。

　　此外，2015年广东旅游质监所将启动清网行动，联合工商、、通信等管理部门对在线旅游进行规范、整治，主要通过明察暗访、游客投诉追溯和监督网络销售行为等方式进行。同时，广东旅游质监所特别提醒市民，提防微信朋友圈中积赞拿免费旅游券的活动，增强防范意识。

　　(黄璨)

　　（免责声明：本文仅代表作者个人观点，与环球网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。）