蒋梦婕天天向上郑州的靳先生这个七夕节“不太好过”，本想和朋友出门旅游放松一下，却没想到时间都给了大巴车，从出发到回家，这一天靳先生坐车将近12个小时。极差的旅行体验让靳先生十分恼火，他希望旅行社能够全额退款，弥补这次“糟糕”的旅行。今天上午，河南商报记者就此事采访了这家旅行社。
8月16日，郑州的靳先生和朋友二人在重庆悠程去哪儿国际旅行社郑州市中原区岗坡店报名了洛阳龙潭大峡谷一日游。
17日清晨六点二十分，导游伍女士带着20多位游客从郑州出发。按照合同上的行程安排，到达洛阳龙潭大溪谷景区应该是上午十点半左右，但出发后大巴车中途到新郑又接了30余位游客，到达景区已经中午十二点。
虽然去景区的上耽搁了一个半小时，但是导游告知靳先生等人要按照约定时间集合返程，也就是下午四点钟。车上游客对此意见颇大，经过协商，导游同意时间延长半小时，下午四点半准时返程。
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