在传统商业运营思维里，我们不关注客户“从哪儿来”、“怎么来”，以及“到哪儿去”。因为我们经营的是“商品”、管理的是客户的“场内时间”。换言之，所有的“场景”和“体验”都围绕着用户在交易时间内的商品购买行为设定，本质上这仍是一种“先产品，后用户”的营销逻辑。
而在 IP的建立逻辑里，用户关系是被前置的。当产品本身具备人格化、符号化的特征时，基于魅力人格的价值输出就像一个塌陷的中子星形成的黑洞，对特定的人群形成吸附力与向心力。这时候交易的场景就转变为建立关系的起点或增进关系的节点，成为社群的驻地。
“在过去的中国，60后、70后更注重产品的实用性与价格而忽视追求，因为他们是诞生于物质稀缺的时代，对物质的需求强于一切。但如今 80、90后在消费上更趋于从情景和情感出发，更加注重感官体验和心理认同，旅游 IP所具有的个性和稀缺性，以及本身的信任代理正成为品牌之后流量入口，而 IP代表的人格化内容，满足了消费者文化的需求”。
典型的代表就是景域集团自行规划、设计、投资运营的帐篷客 IP，一晚 3000到 5000的价格依然一房难求，高端的品质让消费者自发的介绍给自己的亲戚朋友。“这就是信任代理，信用背书，品牌效应。同时，我们成立的鲸鱼文创，给旅游产品注入人格化内容，比如安吉当地的土特产白茶、鸡蛋、笋干，之前卖的便宜还卖的少，我们给这三样产品经过独特的设计，注入文化内涵，成为了 ‘茶理二世’、‘咯咯哒星蛋’、‘笋’，不仅卖的好，还卖的贵，消费者在购买这些产品的时候，除了消费产品本身吃的功能，还消费了产品附加的文化。这就是 IP带来的信任和流量入口，这就是 IP带来的商业势能”。
互联时代的基础设施具备了孵化个体 IP崛起的所有要素，世界正变得前所未有的公平，从明星到草根都力证一种势不可挡的趋势--一切有流量能力、有用户获取能力、有内容生产及分发能力的，都有可能成为 IP。
“我在去年年初的时候，就提出景域集团要打造渠道、服务、产品三大品类 IP品牌，其中驴妈妈属于渠道 IP。接下来，景域将会利用旗下三大集团:目的地集团、驴妈妈集团和旅游智慧经济集团，更好的实现 IP的旅游产业链运营。旅游智慧经济集团下属已成立 IP内容事业部，专注创造和嫁接IP;目的地集团可以将 IP内容渗入到旅游产业中去，实现变现;驴妈妈集团具备强大的输送游客的能力，再结合上 IP，可以给目的地带来巨大流量，像我们今年万圣节在南昌万达城引入的《鬼吹灯》IP就了市场”。
据驴妈妈大数据显示，游客越来越偏爱拥有美景、美食、美宿的一站式综合型旅游度假目的地，因而在全域旅游建设大潮下，动辄百亿级的项目投资已不鲜见。伴随着旅游消费升级，如何才能打造标杆性度假目的地?
“凝聚旅游目的地独特品格特性和卖点的旅游 IP，将是体现旅游业供给侧结构性要求，以精细化、人性化制胜的根本。全域旅游的成败不在于全域美景，而在于是否有 IP的产业和项目。今年我们打造的赤山湖旅游度假区的商业模式，IP+网红景区 +网红酒店 +网红美食 +网红体育+O2O渠道 +分时度假 +文创 +X，构建出超级 IP矩阵，全国乡村旅游的第一网红 IP袁家村，日接待游客 18万，对周边辐射带动作用明显。还有与孙继海的嗨球科技合作，打造的旅游体育IP--秒嗨潮流运动公园，狐巴巴冒险乐园等，这些 IP都是具有个性和稀缺性，可以自带流量，帮助赤山湖国际旅游度假区迅速建立影响力。包括近期景域帮助嘉善大云推出的甜蜜云宝 IP和神垕古镇的小窑匠、神彩儿 IP，都给当地的旅游经济带来很好的推动。优质 IP的叠加将产生连带效应。”
作为新的连接语言，IP并非诞生于互联网时代。但是直到移动互联时代，大量的 IP价值才被挖掘出来，其根源就在于 IP可以解决智能化时代的“稀缺”问题。
正如罗胖所言，稀缺性是流量的入口，IP登场了，它不是一个被吹大的泡沫，一切才刚刚开始。“最开始旅业绝大多数人不知道 IP怎么回事，现在所有的大佬和巨头公司都会必谈 IP，通过 IP实现旅游业消费升级，我认为这会是一种趋势，整个行业进行升级换代的时候，一定要从内容上进行升级换代。不仅我自己 IP，景域集团也一直在实践。中国正在从美景时代进入美宿时代，未来的旅行方式一定是为‘一间房赴一座城’，先定酒店，再定周边玩的，周边的美食等等，这是目的地方式的转变。”
一个具有吸睛能力的 IP自然将成为商业社会的宠儿，而吸睛能力的关键就在于原创优质内容的持续输出。
“中国在旅游产业里面做的最不好的就是旅游商品这一块，目前旅游商品没有质感。大家知道国际度假，中国人境外买买买，给国外零售做了很大贡献，其实旅游商品更需要IP升级，所以我们成立鲸鱼文创，工匠，变革旅游
一切市场稀缺都最终表现为流量的稀缺，仅有原创内容的吸引，流量短促、人格欠奉，一样会错失消费升级时代的风口。“驴妈妈在去年就针对市场的变化做出了敏锐的架构调整，这种架构调整已经被市场证明，以门票为核心的游客输送能力进一步强化。同时，驴妈妈首创了景区电子门票，专注于自助游，9年来，已经成为自助游、行、亲子游、周边游的领军品牌，所以跟景区、旅游资源都有良好的信任合作基础。另一方面，驴妈妈所属的景域集团旗下还有目的地运营集团、旅游智慧经济集团，具备旅游规划、运营、投资等全产业链能力，这些可以和驴妈妈形成联动闭环能力，这是驴妈妈区别与其他 OTA所独具的。确保了我们可以给游客提供更有保障，更有优惠的服务。”
一直以来，国内人口红利是一把双刃剑。一方面，他确实带来了一个体量庞大的出境旅游市场;另一方面，不排除一些企业罔顾口碑和文化价值，IP产业浮躁。
“此次 2017驴妈妈成立 9周年之际，我们除了升级以上的IP产品服务，还全新推出‘超级门票日’的IP品牌。‘开心驴行’的 IP品牌，就是针对解决近年来游客碰到的行程不透明，强制购物等不良现象。‘开心驴行’项目推出五大承诺保障，包括严选精品线，每一条线都要求产品经理实地考察、亲自试睡，行程透明，确保无消费，让游客每一站都有 VIP的体验。还有‘驴悦亲子’IP项目，自 2014年成立至今，实现年度零投诉的行业纪录，成为名副其实的亲子游领军品牌，引领二胎品质出游时代。值此9周年之际，我们还继续升级了‘驴悦亲子’的各项服务，包括设定亲子专属客服、丰富主题线、人性化套餐设计等等，同时推出的全新 “超级门票日”IP项目，每月选取 10家著名景区，通过超级优惠、超级玩乐、超级体验、超级服务，让驴妈妈的游客在这 10家景区享受到特殊差异化的游玩体验，突出IP的个性化、差异化，让游客切实的感受到 IP项目带来的信任归属。”
景域文化的核心企业驴妈妈是目前为数不多的于各大 OTA和BAT之间的竞争者。成功挂牌新三板仅一年后，今年年初却传来景域文化主动申请终止新三板挂牌的消息。
“此次申请终止新三板挂牌，是为了更大更远，为了不久后的另一种形式与资本平台的相聚。世界上伟大的企业，既要依靠内生力量的增长，更要依靠外部资本力量的扩张并购。在资本合作伙伴的寻求上，我们抱着诚信、、共享、多赢的心态，能够实现彼此的赋能，以及资源的对接，而不仅仅从资金方面考虑。在金融板块，我们更加希望双方在企业和价值观上是相通的，这样在进行资本合作的时候也会更加一致，因为大家的目标是一致的，像我们和各大旅游集团成立的旅游产业发展基金，就是为了共同打造当地旅游。而我们选择丰盛集团和华策影视成为我们的股东，除了基于的互融，更值得期待的是，彼此的跨界合作并能优势互补，创造出新的价值，我觉得这样的金融合作就是真正的实现了多赢。”
从财务数据看，2015年全年、2016年上半年，景域公司营业收入分别为 31亿、27亿，同比增长 123%和163%，增幅领先于行业竞争对手。尽管在线旅业的主角依然绕不开携程、阿里、驴妈妈、途牛、同程这些名字，而且无论在机票、酒店还是休闲度假领域均有着成熟的企业存在，但仍然有新玩家入场挑战着已有的格局。
“我认为现在这个旅业，包括在线旅业，还是黎明前的。因为公关战、价格战打得差不多了，相应的大家就趋向良性竞争，更注重用户体验了，这也是 OTA的出。我在‘2017中国旅游IP高峰论坛’上，题目是‘IP为王’，提 IP就是要打造差异化，品质化，服务化，这应该是接下来在线旅业竞争的主旋律。所以我是认为市场和在重构，以 IP为核心，以用户体验为优先，朝着这样一个趋势，中国一定会有几家世界级的旅游集团。所以我瞄准的一定是世界级旅游集团，景域成为世界级旅游集团的目标是有依据的，只是三年还是五年。”
世界本就在不规则的裂变与重构中，因此，当出现了景域这样“不按常理”出牌，却总能抓住年轻人胃口的爆款娱乐时，才意味着旅游消费升级，刚刚开始。
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