金投保险网（）12月28日：2015年，美亚财产保险有限公司（下简称“美亚保险”）实施战略转型，通过紧贴市场需求、服务与产品对接的高效部署，在海外旅行险领域走出一条独具特色的道。美亚保险广东分公司总经理房晓晓表示：“我们深耕在海外旅行险领域，发展特色产品，同时以客为先、服务先行的经营，在全球搭建旅行支援网络，为客户提供专属的应急服务”。
发展特色产品 深耕海外旅行险领域
“我们选择在比较擅长的领域去发展特色产品”，房晓晓对记者表示。今年，美亚保险暂停车险业务，转而深耕海外旅行险领域，相信是基于这个旨所做出的战略选择，事明，美亚保险的选择是正确的。
随着人们生活水平的提高，海外旅行已经成为中高端人群的主要休闲活动。美亚保险瞄准这个日益膨胀的市场需求，把目光从过去的商务差旅人群，延伸至更广大的中高端消费群体上，着力设计出综合性更强的海外旅行险产品。房晓晓表示，目前，在海外旅行险业务上，个人旅游板块比商务旅游板块“做得更大”。
据悉，美亚保险在个人旅行险领域推出多款特色产品，包括有“万国游踪”、“乐悠游”、“宝岛游踪”、“畅游神州”、“完美”境外旅行保障计划等。其中，升级版“宝岛游踪”已于2015年底上线，产品专为跟团游的客户设计，保障范围除涵盖旅行期间意外、疾病、财物损失，以及旅行延误和个人责任之外，还提供突发疾病医疗费用和家属赴台善后处理费用补偿。
房晓晓强调：“2016年，发展海外旅行险产品是美亚保险的重中之重，我们会迎合市场的需求推出新的产品，例如宝岛游踪旅行保障计划。为此，我们还将升级新的产品系统，使之在旅行险方面的处理功能更强大。未来，在大数据的支持下，客户可以根据利益需求，搭配保险产品。同时，这个系统能够设计出更加贴近市场需求、价格更加低廉的产品。”
服务客户先行 布局全球旅行支援中心
作为中国最大的外商独资财产保险公司，美亚保险一直着“以客为尊、服务先行”的经营。房晓晓表示：“我们在设计产品的时候会充分考虑是否能配备相关的服务，这些服务包括理赔服务、应急服务、安全服务，这是美亚保险一直的经营。伴随这样的经营，我们可以与客户一起成长。”
基于这样的经营，美亚保险在设计海外旅行险产品的时候，就投入了巨资来搭建覆盖全球多个国家的旅行支援网络，为客户提供24小时的紧急医疗救援、旅行协助服务。目前，该旅行支援网络已在美国、英国、哥伦比亚、保加利亚、日本、吉隆波、中国布局8个Travel Guard旅行综合服务中心，未来，该旅行支援网络将延伸至巴西、印度、南非这3个国家。
2015年9月，美亚保险国内首家旅游支援服务中心Travel Guard服务中心在广州成立，充分展示美亚保险在深耕旅行险市场、服务为先方面的承诺。房晓晓表示：“Travel Guard旅行服务中心与全球65万服务供应商达成了合作协议，为此，我们可充分调动各种资源来应对旅客发生的摔伤、生病，甚至护照丢失等紧急情况。”
同时，房晓晓强调：“Travel Guard旅行支援服务中心能够为客户提供一条龙的服务，这种专属服务与其他保险服务平台进行对比的话，优先程度是完全不同的，而这也是我们一直以来所引以为豪的地方。”
美亚保险专属的全球旅行支援服务，目前拥有8个Travel Guard紧急支援中心，每个中心设有24小时待命的专业医疗团队，并与全球20000多家医疗服务机构达成合作，为旅行险客户提供紧急的医疗援助（住院医疗和咨询，医疗运送和送返）、旅游援助（重新预订航班酒店，紧急现金转账）、安全援助（安全撤离和送返）。在2015年4月的尼泊尔地震中，Travel Guard支援中心成功通过直升机或地面运输撤离、转运68名客户到加德满都。
关注手机金投网（），更多热门保险资讯随时看。
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外在二级以上（含二级）公立医院诊疗，对被保险人每次意外事故所发生并实际支出的符合社会基本医疗保险支付范围的医疗费用，保险公司在扣除社保等其他途径已经获得的补偿以及100元免赔额后，对其余额按100%比例给付医疗保险金
健康医疗保障/意外医疗保障：若被保险人因意外在二级以上（含二级）公立医院诊疗，对被保险人每次意外事故所发生并实际支出的符合社会基本医疗保险支付范围的医疗费用，保险公司在扣除社保等其他途径已经获得的补偿以及100元免赔额后，对其余额按100%比例给付医疗保险金
意外保障/意外身故、伤残：在保险期间内，若被保险人因在旅行时遭受意外，并自事故发生之日起365日内因该事故身故的，保险公司按保险金额给付身故保险金；因该事故造成本保险合同所附《人身保险伤残评定标准》所列伤残项目的，保险公司按该表所列给付比例乘以保险金额给付伤残保险金。
健康医疗保障/意外医疗：在保险合同有效期内，若被保险人旅行时遭受主保险合同约定的意外事故，或罹患疾病，且自发生意外事故或罹患疾病之日起90日内进行必要合理的治疗，保险人依据本附加合同约定，对被保险人在90日内已支出的、必需且合理的实际医药费用给付保险金。
健康医疗保障/意外门急诊与住院医疗：若被保险人因意外在二级以上（含二级）公立医院诊疗，对被保险人每次意外事故所发生并实际支出的符合社会基本医疗保险支付范围的医疗费用，保险公司在扣除社保等其他途径已经获得的补偿以及100元免赔额后，对其余额按100%比例给付医疗保险金。
意外保障/火车意外：被保险人以乘客身份乘坐从事客运的火车（含轻轨、地铁）期间（自持有有效车票并双脚进入火车车厢起至抵达目的地双脚走出火车车厢时止，但中途双脚离开火车车厢期间除外），遭受的意外事故；
推荐：
网友评论 ()条 查看